Termini e Condizioni di Servizio

1. Introduzione

Benvenuto su Styla, il software gestionale per saloni di parrucchieri (il "Servizio") fornito da TP53 S.r.l., con sede legale in Via Pomposa 153, 44121 Ferrara (FE), Italia, P.IVA IT12345678901 (di seguito "TP53", "noi" o "la Società"). Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni (i "Termini"). Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Styla è una piattaforma software basata su cloud progettata per aiutare i saloni di parrucchieri e attività nel settore della bellezza a gestire le operazioni quotidiane, tra cui:

• Gestione appuntamenti e prenotazioni online
• Gestione clienti (CRM)
• Gestione del personale e delle risorse
• Elaborazione pagamenti e punto vendita
• Notifiche automatiche (SMS ed email)
• Reportistica e analytics
• Gestione inventario prodotti

3. Registrazione Account

Per utilizzare il Servizio, devi creare un account fornendo informazioni accurate e complete. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il tuo account. Devi comunicarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account. Devi avere almeno 18 anni per creare un account. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in qualsiasi momento, con o senza motivo.

4. Abbonamento e Pagamenti

Il Servizio è offerto su base di abbonamento mensile o annuale. I prezzi sono indicati sul nostro sito web e possono essere modificati con preavviso di 30 giorni. Il pagamento viene elaborato tramite fornitori di servizi di pagamento terzi (es. Stripe) e viene addebitato automaticamente all'inizio di ogni periodo di fatturazione.

• Preventivo personalizzato: I prezzi vengono concordati in base alle esigenze specifiche del tuo salone. Contattaci per ricevere un preventivo su misura.
• Rinnovo automatico: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione a meno che tu non annulli prima della data di rinnovo.
• Rimborsi: Non offriamo rimborsi per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati. In caso di problemi tecnici significativi, valuteremo caso per caso eventuali crediti.
• IVA: Tutti i prezzi sono IVA esclusa. L'IVA verrà aggiunta secondo l'aliquota vigente in Italia (attualmente 22%).

5. Utilizzo Accettabile

Accetti di utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in conformità ai presenti Termini. Non puoi:

• Utilizzare il Servizio per scopi illegali o non autorizzati
• Violare leggi locali, nazionali o internazionali applicabili
• Trasmettere virus, malware o altro codice dannoso
• Tentare di accedere non autorizzato ai nostri sistemi o account di altri utenti
• Interferire con il corretto funzionamento del Servizio
• Copiare, modificare o distribuire contenuti del Servizio senza autorizzazione
• Utilizzare il Servizio per inviare comunicazioni commerciali non richieste (spam)

6. Proprietà Intellettuale

Il Servizio, inclusi tutti i contenuti, le funzionalità, il software, i testi, le immagini, i marchi e i loghi, sono di proprietà esclusiva di TP53 S.r.l. o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane, europee e internazionali sulla proprietà intellettuale. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio in conformità ai presenti Termini.

7. Dati e Privacy

Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è parte integrante dei presenti Termini. Accettando questi Termini, accetti anche le pratiche descritte nella nostra Informativa sulla Privacy.

I dati inseriti nel Servizio (es. informazioni sui clienti, appuntamenti, transazioni) rimangono di tua proprietà. Ci concedi una licenza limitata per elaborare tali dati al solo scopo di fornirti il Servizio. Non venderemo mai i tuoi dati a terzi.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità del Servizio. Tuttavia, non garantiamo che il Servizio sarà sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori. Potremmo sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione, aggiornamenti o per motivi al di fuori del nostro controllo. In caso di interruzioni programmate, cercheremo di avvisarti con ragionevole anticipo.

9. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

• Il Servizio viene fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.
• Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
• La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante dal Servizio non supererà l'importo pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti il reclamo.

Nulla nei presenti Termini limita o esclude la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge italiana.

10. Indennizzo

Accetti di manlevare e tenere indenne TP53 S.r.l., i suoi amministratori, dipendenti, agenti e licenzianti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (incluse le spese legali) derivanti da: (a) il tuo utilizzo del Servizio; (b) la tua violazione dei presenti Termini; (c) la tua violazione di diritti di terzi.

11. Risoluzione

Puoi risolvere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci o tramite le impostazioni del tuo account. Possiamo risolvere o sospendere il tuo accesso al Servizio immediatamente, senza preavviso, per qualsiasi motivo, inclusa la violazione dei presenti Termini. In caso di risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente. Avrai 30 giorni dalla data di risoluzione per esportare i tuoi dati.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo tramite email o avviso nel Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o relativa ai presenti Termini o al Servizio, le parti accettano la giurisdizione esclusiva del Tribunale di Ferrara, Italia, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori che prevedano diversamente.

14. Disposizioni Generali

• Intero accordo: I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e TP53 relativamente al Servizio.
• Rinuncia: La mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
• Separabilità: Se una disposizione dei presenti Termini viene ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.
• Cessione: Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto.

15. Contattaci

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci: